Pro reklamaci zboží prosím postupuj následovně.
Níže přiložený vzor vyplň a odešli na email: info@xposed.cz nebo fyzicky na adresu Univerzitní nám. 1934, 733 40 Karviná 1-Fryštát. Tím se značně zrychlí proces reklamace.
Identifikace Prodávajícího:
Název společnosti: For Real Solutions, družstvo
Adresa pro doručování reklamovaného zboží: Univerzitní nám. 1934/3, Fryštát, 733 01 Karviná
E-mail pro zaslání reklamace: info@xposed.cz
Telefon:
Identifikace Kupujícího:
Jméno a příjmení / Název společnosti:
Adresa bydliště / Sídlo:
Telefonní číslo:
E-mailová adresa:
Identifikace Objednávky a Zboží:
Číslo Objednávky / Faktury:
Datum uzavření smlouvy (objednání):
Datum převzetí zboží:
Název reklamovaného produktu:
Typ produktu (fyzický spis / digitální PDF):
IV. Popis Vady a Požadovaný Způsob Vyřízení
1. Detailní popis vady: (Popište, jak se vada projevuje, kdy se objevila a za jakých okolností.)
2. Požadovaný způsob vyřízení reklamace: (Vyberte jednu možnost. Upozornění: Prodávající může navrhnout jiný způsob řešení, zejména pokud zvolený požadavek není možný nebo je nepřiměřený.)
- Výměna zboží za nové bez vad.
- Oprava zboží (u fyzického zboží, pokud je možná).
- Přiměřená sleva z kupní ceny.
- Odstoupení od smlouvy (pouze v případě, že jde o podstatné porušení smlouvy, opakovaný výskyt vady po opravě nebo větší počet vad).
V. Způsob vrácení peněz (při odstoupení / slevě)
Pokud Prodávající reklamaci uzná a dojde k vrácení peněz nebo poskytnutí slevy, uveďte prosím bankovní účet:
VI. Závěr
Prohlašuji, že veškeré mnou uvedené údaje jsou pravdivé.
Pro Prodávajícího: (Vyplní Prodávající při přijetí reklamace Kupujícímu jako potvrzení o přijetí.)
Datum přijetí reklamace:
Jméno pracovníka: